Kontakt & Support

Oavsett om du är i startgroparna med en ny webbutik eller vill förbättra din nuvarande e-handel, står vi redo att guida dig genom varje steg i processen.
- Tveka inte att höra av dig, vi finns här för att hjälpa och är kända för vår goda support och kunniga personal.

Frågor om vårt utbud? Om du har frågor, kommentarer eller förslag kan du kontakta oss via formuläret nedan, telefon eller WhatsApp:
031-15 45 00 | 0304-74 10 12
WhatsApp

HJÄLP och SUPPORT: Om du redan är kund och behöver hjälp, besök i första hand vår Kundportal.
(Se även länken "Gå till kundsupporten" från adminsidan på din butik).
Där finns kanske redan svaret, och om det inte finns kan du också skapa ett ärende. Vi svarar snabbt!

Driftstatus online: Du kan se vår driftstatus i realtid här.
Om du tror att din Talex-webshop är nere, kontrollera först vår driftstatus. Om en tjänst är markerad som nere, behöver du inte skicka e-post eller ringa för att informera oss.Vi är redan medvetna om problemet. Vänta minst 10–15 minuter och kontrollera sedan vår statussida igen för aktuell information.

Frågor om vårt utbud?

Om du har frågor, kommentarer eller förslag kan du kontakta oss via formuläret nedan, telefon eller WhatsApp:
031-15 45 00 | 0304-74 10 12
WhatsApp

HJÄLP och SUPPORT:

Om du redan är kund och behöver hjälp, besök i första hand vår Kundportal.
(Se även länken "Gå till kundsupporten" från adminsidan på din butik).
Där finns kanske redan svaret, och om det inte finns kan du också skapa ett ärende. Vi svarar snabbt!

Driftstatus online:

Du kan se vår driftstatus i realtid här.
Om du tror att din Talex-webshop är nere, kontrollera först vår driftstatus. Om en tjänst är markerad som nere, behöver du inte skicka e-post eller ringa för att informera oss.Vi är redan medvetna om problemet. Vänta minst 10–15 minuter och kontrollera sedan vår statussida igen för aktuell information.

Kontakta oss